在采購(gòu)品質(zhì)管理工作中，需要了解采購(gòu)工作過程中物料的品質(zhì)狀況，找出影響物料品質(zhì)波動(dòng)的原因，就要收集物料的品質(zhì)數(shù)據(jù)記錄，然后采用相應(yīng)的方法進(jìn)行采購(gòu)品質(zhì)問題的分析，從而解決采購(gòu)品質(zhì)問題，達(dá)到提高采購(gòu)品質(zhì)的目的。

 

    調(diào)查表是利用統(tǒng)計(jì)圖表進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理和粗略原因分析的一種工具。其格式有多種多樣，常用的調(diào)查表缺陷位置調(diào)查表、不良品項(xiàng)目調(diào)查表等等。

 

    一、缺陷位置調(diào)查表

 

    對(duì)于供應(yīng)商所提供的物料，其外觀品質(zhì)是考核的指標(biāo)之一。外觀的缺陷可能發(fā)生在不同的部位，出現(xiàn)多種類型。缺陷位置調(diào)查表就是先畫出物料示意圖，把圖面劃分成若干區(qū)域。調(diào)查時(shí)，按照物料的缺陷位置在平面圖的相應(yīng)小區(qū)域上打記號(hào)。最后歸納成統(tǒng)計(jì)符號(hào)，得出某一缺陷比較集中在哪一個(gè)部位上的規(guī)律，為進(jìn)一步調(diào)查或與供應(yīng)商協(xié)商找出解決辦法提供可靠的依據(jù)。

 

 

     對(duì)于供應(yīng)商提供的物料，其中的不良品需要調(diào)查其項(xiàng)目，以及這些項(xiàng)目占的比率大小。例如把預(yù)先設(shè)計(jì)好的表格放在驗(yàn)收的現(xiàn)場(chǎng)。讓驗(yàn)收人員隨時(shí)在相應(yīng)欄里畫上記號(hào)，填上數(shù)據(jù)，然后再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，就可以及時(shí)地掌握情況。

 

 

    在制作調(diào)查表時(shí)，可配合需求目的來設(shè)計(jì)，故沒有特定的形式，但在制作是仍有幾項(xiàng)重點(diǎn)需要特別留意：

 

    1、可先參考他人的格式制作新的調(diào)查表，使用時(shí)如不合用就進(jìn)行改善。

 

    2、越簡(jiǎn)單越好，因?yàn)槿菀子涗洠�可以用最短的時(shí)間將現(xiàn)場(chǎng)資料記錄下來。

 

    3、查驗(yàn)的事項(xiàng)應(yīng)清楚，使記錄人在記錄問題的同時(shí)，即能明白所登記的內(nèi)容。

 

    4、設(shè)計(jì)可防范記錄時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤的調(diào)查表，以免影響日后統(tǒng)計(jì)分析的真實(shí)性。