所在行業：電商

 

　　主要產品類型：休閑零食（預包裝）

 

　　公司規模：50-100人

 

　　大概背景：公司是個商貿型公司，同時對接有線上線下業務，產品有預包裝、杯子和文創周邊類，范圍很綜合......所以供應商會有很多，各家水平也是參差不齊，管理起來比較頭疼。

 

　　對于供應商管理，個人愚見是體現在一個“管”字上面，簡單描述一下日常的管理吧。

 

1、管選擇。

 

　　指的是對供應商的選擇，需要參與進去，并且需要占有主導權重。而且需要有多個供應商可選，只有一個供應商也不叫選擇。

 

　　從多個供應商中選擇高質量的好供應商可以避免很多看不到的風險，同時也能為產品提供最大的質量保證基礎。或者是做品牌聯名的方式，這樣形成一種綁定型式，榮辱共退。供應商考慮自我品牌也會額外重視生產的產品。

 

2、管審核。

 

　　選擇好供應商，無論其品牌多大，實力多強，一定要對其進行現場審核查看（可以根據生產許可審查細則明細要求，也可以尋求審核機構協助），重點可以索要近期的內審問題、其他公司的審核問題等資料，哪怕自己什么都不懂也得去審，這個過程也是自己學習的機會。

 

　　通過一次次的審核，可以找到適合自己公司的現場審核表單。

 

3、管現場。

 

　　管現場并不是要駐扎的工廠里進行管理，可以通過飛行檢查的形式，對已合作的廠商進行突擊檢查，看其現場生產環境、操作習慣、設備維保等；

 

　　可以通過索要某一產品的某些原料供應商資質、來料檢驗、三方報告等；

 

　　也可以要求其進行一次限時模擬追溯，提供電子版的追溯報告；

 

　　甚至是可以要求廠商每天提供現場生產記錄表單。

 

4、管大貨。

 

　　產品樣品的管理是必不可少的，除了首批大貨的對比確認外，還需要制定標樣，不定時對貨品進行核驗查看，組織樣品評測，抽檢在庫產品等等。

 

　　偶爾可以進行指定項目的三方送檢，這樣在某種意義上來講可以打消供應商以次充好的心理動機。

 

5、管售后。

 

　　售后是一個很重要的反饋途徑，掌握好售后數據，就是把握住了產品質量。

 

　　定期對售后問題進行整理分析，才會發現產品問題出現在哪里，問題如何解決就丟給供應商了，自己需要做的是結果追蹤與數據驗證。

 

6、管淘汰。

 

　　供應商不是一成不變的，根據需求可以進行月度、季度、年度的現有供應商評分，分值低的進入改進或淘汰行列，建立自己的供應商資源池，使其活動起來，評分模式可以避免一潭死水的狀態，給池里的看到希望，給已合作的有壓力，沒有供應商愿意讓自己淘汰出局的。

 

　　除以上外還可以進行合同條款的約束、質量賠償協議的約束、包材樣品的管理等動作，總之一定要讓供應商知道你可能會做的這些動作措施，孫子曰“兵者，詭道也”，只有琢磨不定，才不敢肆意為之。