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管理制度一般指企業在生產、財務、質量、管理等各個方面制訂的規章，可以包括企業管理的方方面面，目的是使企業的員工有章可循、有法可依。管理制度涉及的范圍廣泛、具體。
而ISO 程序文件，是根據標準的要求，對ISO質量手冊進行化解，對其中的條款的具體實施進行分解，ISO程序一般包括目的、范圍、使用對象、工作程序及適用的表格。ISO程序主要是質量管理方面，涉及范圍狹小，單一。
因此管理制度與ISO 程序文件是兩種不同的概念。
發布日期：2011-08-15 來源：一品顧問
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