近日，上杭縣古田工商所12315工作人員成功調解一起啤酒消費糾紛案，啤酒經銷商賠付消費者張某10箱啤酒作為精神損失補償。

    據了解，日前，消費者張某在古田某副食店購買4箱某品牌啤酒，飲用中發現一瓶未開瓶啤酒內有渾濁物，張某認為啤酒質量有問題，請求工商部門幫助協調處理。

    近日，古田工商所召集該品牌啤酒上杭古田片區負責人與投訴人張某進行調解，投訴人張某認為自己在飲用多瓶啤酒后才發現啤酒有雜質，自己的健康權受到了侵犯，要求經銷商賠償精神損失折合啤酒30箱，但經銷商認為問題啤酒僅一瓶，一瓶問題啤酒賠30箱啤酒不合理，僅同意補償5箱啤酒，雙方一時爭執不下，經12315工作人員再三調解，雙方達成協議，由啤酒經銷商一次性補償投訴人張某啤酒10箱作為精神損失補償，并委托古田鎮一啤酒經銷點把10箱啤酒當天送到，雙方表示滿意。

    天氣漸熱，人們愛喝啤酒解渴消暑，啤酒成為夏天投訴熱點，啤酒投訴主要是質量問題和安全問題。上杭12315提醒廣大消費者：炎炎夏日，啤酒好喝，但要認真選購，遇到糾紛及時投訴，合理、適度維權。