"在羊肉湯里面喝出根頭發(fā)，但店家非說(shuō)是羊毛。"市民李女士向半島網(wǎng)反映，日前在八棵樹(shù)酒店吃飯時(shí)，由于食物衛(wèi)生問(wèn)題向店方提出異議，但酒店態(tài)度蠻橫。對(duì)此，八棵樹(shù)酒店經(jīng)理認(rèn)為羊肉湯里面偶爾出現(xiàn)羊毛是難免的事情，但對(duì)于該起投訴事件，對(duì)方表示并不知情。

    消費(fèi)者 羊湯里現(xiàn)頭發(fā) 經(jīng)理說(shuō)是羊毛

    市民李女士4月下旬陪同父母一起到八大湖八棵樹(shù)酒店吃飯，期間李女士點(diǎn)了一份62元的純羊肉拌肉筋為主料的羊肉湯，"羊肉湯喝到剩一半時(shí)，發(fā)現(xiàn)一根長(zhǎng)達(dá)10厘米的頭發(fā)漂浮在鍋內(nèi)。"李女士稱(chēng)，她立刻叫來(lái)酒店服務(wù)員詢(xún)問(wèn)緣由，酒店服務(wù)員查看又后將羊肉湯端給酒店經(jīng)理查看，但是酒店經(jīng)理隨后的答復(fù)讓她非常生氣。

    "酒店經(jīng)理稱(chēng)這是羊肉上面帶的羊毛，并不影響衛(wèi)生，讓我們繼續(xù)食用，而且態(tài)度非常強(qiáng)硬。"李女士稱(chēng)，酒店經(jīng)理將羊肉湯里面的頭發(fā)和湯倒掉后，又端回桌面，并拒絕重新給李女士更換一份。李女士表示，由于擔(dān)心影響老人吃飯的心情，她現(xiàn)場(chǎng)并沒(méi)有立刻與酒店進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)，過(guò)了幾天后，她獨(dú)自來(lái)到酒店找到經(jīng)理討說(shuō)法。"但是酒店經(jīng)理沒(méi)有道歉，我要求賠償，酒店經(jīng)理便給了一些羊雜打發(fā)我離開(kāi)酒店。"

    八棵樹(shù) 做羊肉湯的山羊毛是黑色的

    上午，記者來(lái)到位于八大湖內(nèi)的八棵樹(shù)酒店調(diào)查采訪，酒店一位姓劉的女士告訴記者，她是這家酒店的經(jīng)理，負(fù)責(zé)處理酒店的事務(wù)，對(duì)于消費(fèi)者李女士反映的情況，劉經(jīng)理表示"沒(méi)聽(tīng)員工說(shuō)過(guò)，不知道有此事。" 同時(shí)，酒店內(nèi)的其他工作人員也表示，未發(fā)生過(guò)此事。

    "我們店的羊肉制品，都是采用黑山羊做的，黑山羊的毛發(fā)特別像人的頭發(fā)，在羊肉湯中偶爾出現(xiàn)羊毛屬于正常現(xiàn)象，不會(huì)影響食用。"劉經(jīng)理指著墻上的照片告訴記者，黑山羊的毛發(fā)長(zhǎng)度，色澤等都很像人的頭發(fā)，因此會(huì)造成消費(fèi)者的誤解。

    半島數(shù)字記者 鄭軍軍