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案例分析:暮茄(MoonChem)公司的送貨策略

放大字體  縮小字體 發布日期:2007-01-19

約翰·克瑞斯吉(John Kresge)離開一家特殊化學藥品制造商的會議室時,他滿腹心事。在年終會議上,公司領導對財務運行狀況進行評估,并討論了公司一年中庫存僅周轉兩次的問題。經過進一步分析發現,暮茄公司一多半的庫存是為客戶設立的托賣庫存。有20%的客戶保有托賣庫存,這個數字高得驚人。約翰·克瑞斯吉是供應鏈的副總裁,他負責庫存和運輸部門。他決定仔細研究一下應如何管理托賣庫存,并制定出一個合適的計劃。

  1.暮茄公司的生產經營部門

  暮茄是一個特殊化學藥品制造商,此種化學藥品用于各種工業。暮茄有8 個工廠和40個配送中心(DCs),工廠生產基本的化學藥品,配送中心將它們混合配制出400種終端產品,以適應不同客戶需求。為了在中西部地區特殊化學藥品市場上獨樹一幟,暮茄決定向客戶提供托賣庫存。假如這一策略被證實有效,暮茄公司將會在全國推廣。暮茄公司應中西部地區的每一位客戶的要求,為他們建立托賣庫存,客戶需要時便可以使用這些藥品。暮茄公司保證及時補充貨源,使藥品不會脫銷。在大多數情況下,客戶對藥品的需求量是非常穩定的,客戶在使用藥品時才向暮茄公司付款。因此,所有的托賣庫存都歸暮茄公司所有。

  2.暮茄公司的配送部門

  目前暮茄公司使用高爾登公司——一家滿載運輸公司,來運送貨物。每輛卡車的裝載量是40000磅。在給定貨物來源地和目的地的條件下,不論每車裝載量多少,該公司按固定價率收費。現在,暮茄公司將滿載的藥品送給每一個客戶,以補充他的托賣庫存。

  3.對伊利諾伊州的開拓進行研究

  約翰決定仔細研究它的配送部門,并將重點放在伊利諾伊州,這個州的貨源由芝加哥特區提供。他按照郵政編碼將伊利諾伊州劃成幾個區,如圖1所示,并決定把注意力放在皮耶瑞(Peoria)區,該區的郵政編碼為615。約翰仔細研究后發現,皮耶瑞區主要有2個大客戶、6個中等客戶和12個小客戶。每種類型客戶的年均消費量如表7-4所示。目前,從芝加哥到皮耶瑞區的每次運輸費用為400美元(高爾登運輸公司的開價)。暮茄公司的策略是,當需要補充托賣庫存時,將滿載藥品的卡車送到每個客戶處。約翰對高爾登公司進行一番研究后,測算一次裝載中為多個用戶送貨的成本。高爾登公司通知他每輛卡車的使用費仍為350美元,每次停站加收50美元。因此,高爾登的一輛卡車完成一次送貨任務的總報價是400美元,若送4次貨,則總價將提高到550美元。

  每磅公演藥品的托賣成本為1美元,同時暮茄公司的存儲成本為25%。約翰想對皮耶瑞區內所有配送能力進行不同方案的對比分析,以決定最優配送策略。關于皮耶瑞區的詳細研究,將為暮茄公司計劃在全國實施的分銷策略提供一個藍本。

  問題:

  1.在滿載卡車給皮耶瑞區的每個客戶送貨以補充托賣庫存的策略下,暮茄公司的年成本是多少?

  2.考慮不同的送貨方案,并估算每種方案的成本。你向暮茄公司推薦哪種送貨方案?

  3.你建議的運輸方案是如何影響暮茄公司的托賣庫存的?

 
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