瞄準國際化，打造國內領先的供應鏈管理體系，支撐聯華跨地區發展戰略的順利實施。4月5日，連續八年排名中國連鎖業百強首席的聯華超市與全球最大的IT公司IBM以及臺灣特力集團聯手，就共同打造聯華具有國際水準的供應鏈管理體系，正式簽訂戰略合作協議書。

　　據介紹，此番合作是目前中國零售業首創的戰略合作項目。項目為期6年，總投資約1.2億元，將按照建設進度逐步投入。項目主要依托IBM公司領先的IT技術以及臺灣特力集團豐富的零售經驗及其成熟的供應鏈應用技術，首先建立聯華超市旗下的大型綜合超市業態的電子訂單處理、網上對賬及結算、數據分析及共享等供應鏈管理及其支撐體系，依據這樣的平臺向聯華超市托管的世紀聯華提供管理支撐，并進一步向超級市場和便利業態延伸。所構建的供應鏈管理系統可處理的交易金額的能力將超過700億元。此舉所形成的持續性回報對聯華未來的發展具有深遠的戰略意義。

　　中國的零售市場全面開放后，本土零售企業共同面對如何生存發展的現實。單純的規模效益并不能真實反映營運管理效益，有資料顯示，相同面積的賣場，外資企業的產出高于本土企業，主要得益于管理理念及其技術的應用。國際著名戰略管理公司羅蘭貝格管理咨詢公司目前的一份調查資料表明，從戰略角度看，中國本土零售企業要想獲得長遠的競爭成功，必須要重視營運管理，尤其是在供應鏈管理上縮短和國際競爭對手的差距。

　　記者了解到，早在幾年前聯華超市就與光明乳業、可口可樂、達能和寶潔等一批品牌供應商在供應鏈協同方面進行探索性合作。而大型綜合超市作為聯華跨地區發展的主力業態，擔當著全國拓展的戰略任務，發展地域和管理跨度大，因此，建立強大、高效的供應鏈管理體系就顯得尤為重要。該項目的建立可通過信息處理平臺，整合所有賣場和供應商之間的交易數據，大大提高“下單-供貨-對賬”信息交換的準確性和及時性，對供應商提供完整的銷售及庫存信息，使商品從采購到銷售終端的過程管理進一步透明化，提高雙方對供應鏈的預測和優化能力，從而降低運營成本，提高效益，使工商關系得到改善，形成協同效應。IBM(中國)公司在中國建有完善的數據中心，能及時跟進聯華的跨地區發展，為聯華全國戰略提供強有力的保障體系。

　　業內有關專家指出，零售行業的競爭已經深入到各個層面，利用IT技術建立統一的供應鏈管理平臺，已經成為大型零售企業參與競爭的重要技術支撐。目前國際大型零售集團如沃爾瑪、家樂福都建有強大的供應鏈管理平臺。此項戰略合作項目的啟動，標志著國內與國際零售商的競爭，已經上升到針對各環節的管理競爭階段。

　　文／孫 明　張仲超