供應商管理已經是供應鏈管理中一個重要課題，很多公司也都建立了供應商管理體系，包括從供應商信息管理、準入、選擇、評估、分級、退出等模塊，但是如何確保設計的供應商體系真正的發揮作用，還是僅發揮了形式作用呢？

 

　　今天我們討論下全生命周期的穿透管理思路。

 

1、供應商準入環節

 

　　該環節一般會設置各類資格條件及打分項，例如同類項目業績、資質證書、服務承諾等，其中部分內容是供應商綜合實力的體現，可能在后期的服務中更多的是主觀的判斷和感知，有些內容則是需要落實在合同中的承諾項，例如團隊人員、交付時間等，該類則體現在合同執行是否到位等。總而言之，這些都和后續的供應商評估可以關聯考慮。

 

2、供應商評估環節

 

　　該環節一般是履約過程中的服務及質量評價，一般設置的維度有質量、交付、服務、技術等，該環節的得分則可以和準入環節關聯分析，例如準入環節某供應商因為技術商務分較高勝出，細化分析為產品相關同類案例或資質認證較多，但是在執行中發現產品故障較多，則需反推引入環節打分項設置需要優化，例如增加產品測試等內容；或者例如某環節廠商因提供的團隊成員較多勝出，實際執行過程中人員服務質量較差，則需要關注人員的打分維度是否需增加，例如不能只考慮學歷和工作年限，相關的證書獲取、項目經驗也予以考慮等。

 

3、供應商分級環節

 

　　這個環節一般是評估工作的后續，但是分級的顆粒度設計等也有考究，如果分級出來的A供應商，各使用部門并不是感知很突出，那可能需要再重新審視我們的分級模型了。

 

　　另外分級結果一般會在準入環節中進行引入帶入，例如設置A類的加分項，但是實際準入操作環節，該分值是否發揮一定作用，例如其他分值設置導致分差均在10分以上，則加分的3分幾乎沒有發揮應有作用，這時就能指導采購項目重新優化準入規則。

 

　　那如何實現閉環管理呢？實現供應商閉環管理是一個系統性的過程，以下是一些建議：

 

　　首先供應商需要明確管理目標和指標，包括供應商的質量、交貨期、價格、服務等方面的要求，這些目標和指標應該與企業的整體戰略和業務目標相一致。

 

　　其次需要建立一套完整的評估體系，包括評估標準、評估方法和評估周期等，評估標準可以包括供應商的質量管理、交貨期、價格、服務等方面，評估周期可以根據實際情況進行設定，以確保評估的及時性和有效性。

 

　　第三建立完善的供應商信息庫，通過收集、整理和分析供應商信息，建立一個全面、準確、及時的供應商信息庫，這有助于您更好地了解供應商的能力、信譽、業績等情況，為后續的供應商選擇和評估提供有力支持。

 

　　最后實現供應商合作過程的透明化，通過信息化手段，實現供應商合作過程的透明化，包括訂單管理、交貨管理、質量管理、結算管理等環節。這有助于更好地掌握供應商的合作情況，及時發現問題、處理問題、反饋問題。

 

　　綜上所述，實現供應商閉環管理需要供應商從多個方面入手，通過不斷優化和改進，不斷提升供應商管理的水平和質量，為企業的穩定運營和發展提供有力支持。